Politique de confidentialité

Cadre légal

SontenCare traite des données à caractère personnel, dont des données de santé, dans le cadre de la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008, sous le contrôle de la Commission de protection des données personnelles (CDP). Les données de santé sont des données sensibles : leur traitement est limité au strict nécessaire à la prise en charge.

Ce que nous collectons

• Identité et contact : nom, prénom, date et lieu de naissance, sexe, téléphone, adresse, email, personnes à prévenir.
• Données de santé: consultations, prescriptions, résultats d'examens, hospitalisations, allergies et antécédents — saisies par les professionnels qui vous prennent en charge, ou par vous-même dans votre espace.
• Données de facturation : actes facturés, règlements, couverture éventuelle.
• Journal d'accès : chaque consultation de votre dossier par un professionnel est horodatée et attribuée nominativement.

Qui accède à votre dossier

Les professionnels de santé de la structure qui vous suit, dans la limite de leur rôle : chaque métier n'accède qu'à ce que sa fonction exige. Une autre structure n'accède à votre dossier que si vous l'y autorisez explicitement depuis votre espace ; cet accord est horodaté, conservé, et révocable à tout moment. Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Où et comment vos données sont conservées

Sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Hetzner, Allemagne). Les échanges sont chiffrés (TLS 1.2 minimum), les mots de passe sont stockés sous forme hachée (bcrypt), et des sauvegardes chiffrées sont réalisées quotidiennement.

Vos droits

Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. Depuis votre espace : consulter votre dossier, le télécharger en PDF, corriger votre profil, révoquer un accès accordé. Pour la suppression de votre compte ou toute autre demande : [email protected]. La suppression de données médicales peut être limitée par les obligations légales de conservation des dossiers médicaux qui s'imposent aux structures de santé.

Cookies

SontenCare n'utilise que des cookies strictement nécessaires à la connexion (session et protection des formulaires). Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers, aucune mesure d'audience externe.